Seu Guia Essencial para se Tornar um Parceiro de Sucesso

Programa Microsoft CSP

Seja bem-vindo(a) ao Programa Microsoft CSP

Estamos aqui para oferecer uma visão completa do Programa Microsoft CSP e guiá-lo(a) na jornada para se tornar um parceiro.
Programa de parceiros Microsoft
Programa de parceiros Microsoft

O Programa Microsoft CSP oferece uma plataforma para vender diferentes tipos de soluções em nuvem.

Boas Práticas
Boas Práticas

Diretrizes para maximizar o sucesso no programa, incluindo estratégias de vendas, gestão de clientes e otimização de custos.

Dicas e Insights
Dicas e Insights

Aproveite nossa experiência de mercado, interação direta com a Microsoft e outros parceiros para ter uma perspectiva única.

Atualizações e Novidade
Atualizações e Novidade

Fique por dentro das novidades e mudanças no programa, incluindo novos recursos, políticas e oportunidades.

 

Guia Completo do Programa Microsoft CSP (2025/2026)

 

1. Introdução

  • O que você vai encontrar nesta página
  • Para quem este guia foi feito (revendedores, distribuidores, MSPs, decisores técnicos)
  • O papel das ferramentas no ecossistema de CSP

2. O que é o Programa de CSP da Microsoft?

  • Modelos direto x indireto
  • Diferença entre CSP, EA e Open License (com link para uma página comparativa ou seção expandida)

3. Como funciona na prática o mundo de CSP?

  • Ciclo de vida de uma assinatura CSP
  • Como o parceiro gerencia clientes e produtos
  • Faturamento, precificação e relacionamento com a Microsoft

4. As últimas mudanças no programa

  • Alterações no modelo de negócios
  • Novos requisitos para parceiros diretos (ex: faturamento mínimo, designações, etc.)
  • Nomenclatura atual: Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP)

5. Benefícios para sua empresa

  • Flexibilidade, faturamento em reais, acesso a novos produtos
  • Vantagens competitivas no atendimento e diferenciação
  • Possibilidade de ofertar serviços gerenciados

6. Boas práticas para parceiros CSP ou MSP

  • Como operar com eficiência
  • Gestão de múltiplos tenants
  • Padronização e automação de processos (ex: uso de plataformas como a CloudCockpit)

7. Microsoft Marketplace

  • Como funciona o programa
  • Uma nova forma de gerar receita para sua empresa
  • Casos práticas reais

8. Como otimizar a gestão de custos do Azure

  • Estratégias de controle de consumo
  • Oportunidades de economia para clientes (e margem para o parceiro)
  • Como o CSP pode ajudar a educar e fidelizar o cliente com relatórios e alertas

9. Visão dos preços no modelo CSP

  • Frequência de atualização
  • Onde consultar a tabela
  • Como repassar ou negociar com o cliente

10. A importância da certificação Microsoft no mundo de CSP

  • Requisitos obrigatórios para atuação direta ou indireta
  • Certificações mais recomendadas por tipo de parceiro
  • Como se preparar (com links úteis)

11. O CloudCockpit no seu modelo CSP

  • Gestão simplificada de assinaturas e tenants
  • Margem, relatórios, automações, controle de risco
  • Casos de uso e vantagens frente ao Partner Center

12. Recursos úteis

  • Links para páginas da Microsoft
  • Documentações oficiais
  • Artigos complementares no blog da CloudCockpit

1. Programa Microsoft CSP: Um Guia Abrangente para Potenciais Parceiros

Introdução ao Programa Microsoft CSP

Se você trabalha em uma empresa de tecnologia que revende soluções da Microsoft — seja como distribuidor, parceiro direto ou MSP — este guia foi feito para você.

Aqui, você vai entender o que é o programa de CSP, como ele funciona, o que mudou recentemente, e como transformá-lo em uma vantagem competitiva com ações práticas e automatizadas no seu dia a dia.

Quem é o CloudCockpit? Somos uma plataforma focada no universo de Microsoft CSP. Trabalhamos com distribuidores e revendedores Microsoft de diferentes partes do mundo, inclusive do Brasil. E neste conteúdo reunimos nossa experiência para te ajudar a ir além da revenda: vamos falar de produtividade, margem, diferenciação e oportunidades reais.

O Cloud Solution Provider (CSP) é o modelo de licenciamento da Microsoft criado para que empresas possam vender, gerenciar e oferecer suporte a soluções em nuvem (como Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 e outros) de forma contínua e com valor agregado.

 

2. O que é o Programa Microsoft CSP?

Modelos de atuação no CSP

Atualmente, existem dois modelos principais para participar do programa Microsoft CSP:

1. Revendedor Indireto (Indirect Reseller)

Você atua com o apoio de um distribuidor autorizado, que é o parceiro direto da Microsoft. É o modelo mais comum no Brasil. É ideal para empresas que estão começando ou que preferem focar no atendimento ao cliente, sem lidar diretamente com questões de faturamento e suporte aos produtos Microsoft.

 

✅ 2. Parceiro Direto (Direct Bill Partner)

Você vende diretamente para o cliente final, fatura, presta suporte e se relaciona com a Microsoft sem intermediários. É um modelo mais exigente e indicado para empresas com estrutura técnica, suporte próprio e volume de vendas significativo.

 

3. Distributor (Distribuidor Indireto)

Você atua como elo entre a Microsoft e os revendedores indiretos, sendo responsável pela gestão do canal, suporte e faturamento em regiões autorizadas.

 

FY 26 - O que muda em Outubro de 2025

Continuarão a três formas principais de atuar no programa CSP, agora, o que vai mudar será o grau de comprometimento, ou seja, cada tipo de atuação terá novos requisitos específicos e definidos pela Microsoft:


 

✅ 1. Indirect Reseller (Revendedor Indireto)

Você atua com o apoio de um distribuidor autorizado (também chamado de indirect provider), que cuida da relação direta com a Microsoft (faturamento, suporte, provisionamento). Esse é o modelo mais utilizado no Brasil e o mais acessível para novos parceiros.

Requisitos a partir de outubro de 2025:

  • Faturamento mínimo de US$ 1.000 em CSP (últimos 12 meses) no nível do tenant
  • Conclusão da verificação de negócios (business vetting)
  • Cumprimento dos requisitos obrigatórios de segurança do Partner Center
  • Aceitar o Microsoft Partner Agreement – Indirect Reseller

 

✅ 2. Direct Bill Partner (Parceiro Direto)

Você vende diretamente ao cliente final e se relaciona diretamente com a Microsoft. É responsável por todo o suporte, faturamento, segurança e compliance. Ideal para empresas maiores, com operação estruturada e alta receita recorrente.

Requisitos FY26:

  • Ter atuado como revendedor indireto por pelo menos 12 meses
  • Faturamento mínimo de US$ 1 milhão em CSP nos últimos 12 meses (nível global)
  • Passar por avaliação automatizada de capacidade operacional (cobrança, provisionamento, segurança, suporte, compliance)
  • Ter suporte ativo Advanced ou Premier
  • Cumprir os requisitos obrigatórios de segurança (Partner Center Security Score)
  • Ter pelo menos uma designação de Soluções (Solutions Partner)
  • Aceitar o Microsoft Partner Agreement – Direct Bill

 

✅ 3. Distributor (Distribuidor Indireto)

Ele continua a atuar como elo entre a Microsoft e os revendedores indiretos, continuará sendo responsável pela gestão do canal, suporte e faturamento em regiões autorizadas. Vamos então analisar o novos requisitos. 

Requisitos FY26:

  • Ser indicado e aprovado como distribuidor pela Microsoft
  • Faturamento mínimo de US$ 30 milhões em CSP (últimos 12 meses) por região autorizada
  • Passar por avaliação operacional automatizada
  • Ter suporte ativo (Advanced ou Premier)
  • Cumprir os requisitos de segurança do Partner Center
  • Aceitar o Microsoft Partner Agreement – Distributor

3. Como funciona o CSP na prática?

O modelo CSP foi desenhado para que o parceiro assuma um papel presente em toda a jornada do cliente. Isso vai da venda à renovação, passando por suporte, faturamento e consultoria (que geralmente é onde a empresa acaba por ter a maior margem). A operação no dia a dia segue um fluxo simples, mas exige organização e controle.

 


 

🔁 Ciclo operacional no modelo CSP

1. Oferta e venda da assinatura
Você apresenta as soluções da sua empresa e que podem ou não ser atreladas a licenças microsoft como: Microsoft 365, Azure, Dynamics, etc. Vamos para o caso em que o cliente queria o seu serviço mais a licenças, nesse caso ele vai poder optar por planos mensais ou anuais, usando o catálogo de produtos da Microsoft.

2. Provisionamento do serviço
Após a contratação, a assinatura é provisionada (ativada) para o tenant do cliente via Partner Center ou plataforma de gestão como é o caso do CloudCockpit e outras ferramentas.

3. Faturamento e cobrança
O parceiro (direto ou indireto) é cobrado pela Microsoft. Em seguida, é que ele fatura o cliente já com sua margem, adaptando a cobrança às condições comerciais que acordar com ele. É aqui onde muitas empresas acabam por ter enormes cagas de trabalho e muito erros manuais.

4. Suporte técnico e consultivo
O parceiro é o primeiro ponto de contato para dúvidas, incidentes e orientações de uso. Você também pode atuar de forma proativa, oferecendo upgrades, insights de uso e novos serviços. Isso ajuda a diminuir risco financeiros, operacionais e até de credibilidade.

5. Gestão contínua
Acompanhar o uso, controlar licenças, renovar contratos e identificar oportunidades de cross-sell ou downsell fazem parte da rotina. principalmente em clientes Azure.


 

🎯 O que você precisa dominar para operar bem no mundo de CSP

  • Conhecer o catálogo e regras de licenciamento Microsoft;
  • Manter controle de tenants e assinaturas;
  • Automatizar tarefas repetitivas (como renovações e alertas);
  • Gerar relatórios claros para o cliente final;
  • Acompanhar mudanças de preços e políticas da Microsoft;

💡 Ao utilizar ferramenta como o CloudCockpit, você pode automatizar boa parte desse processo, economizar tempo, reduzir erros e aumentar sua margem com visibilidade total dos seus clientes e licenças.

4. As últimas mudanças no programa (até outubro de 2025)

Nos últimos anos, o programa Microsoft CSP passou por uma série de mudanças, e mais atualizações estão previstas para entrarem em vigor a partir de outubro de 2025. Essas alterações fazem parte do esforço da Microsoft para profissionalizar ainda mais o ecossistema de parceiros e alinhar o CSP às necessidades modernas de segurança, compliance e escala global.

Alguns também dizem que isso vai aumentar o controle por parte da Microsoft e sua margem, uma vez que, o número de intermediários acaba por diminuir.

Principais mudanças recentes e previstas:

✅ 1. Nova nomenclatura e posicionamento

  • O antigo "Microsoft Partner Network (MPN)" deu lugar ao Microsoft AI Cloud Partner Program (MAICPP).
  • O foco está em soluções integradas de nuvem e IA, exigindo mais preparo técnico e especializações.

 

✅ 2. Requisitos mínimos por tipo de parceiro (válidos a partir de FY26)

A Microsoft estabeleceu critérios claros e obrigatórios para cada tipo de parceiro CSP:

Revendedor Indireto:

  • Faturamento mínimo: US$ 1.000
  • Outras exigências: Segurança no Partner Center, verificação de negócios, MPA aceito

Revendedor direto:

  • Faturamento mínimo: US$ 1.000.000
  • Outras exigências: Suporte Premier, designação de Soluções, segurança reforçada

Distribuidor:

  • Faturamento mínimo: US$ 30.000.000
  • Outras exigências: Canal ativo, suporte global, automação, segurança, nomeação da Microsoft

 

✅ 3. Nova experiência de comércio (NCE)

Os produtos Microsoft passaram a ter contratos com prazos fixos (mensal, anual, trienal), com regras mais rígidas para cancelamento.

Isso requer mais atenção por parte de quem está a revender essas licenças, uma vez que, o CSP sempre vai ter o contrato direto com a Microsoft e cancelamentos são problemas que queremos evitar.

 

✅ 4. Segurança e compliance obrigatórios

A Microsoft exige que os parceiros CSP cumpram o Partner Center Security Score, incluindo autenticação multifator, controle de acessos e monitoramento de atividades. 

Esse score será critério para permanecer ativo no programa a partir de 2025.

 


 

🚧 O que essas mudanças significam para você

  • Mais exigência técnica e operacional;
  • Menos espaço para atuação informal ou não profissionalizada;
  • Maior responsabilidade na jornada do cliente;
  • Mais oportunidades para quem se estrutura com ferramentas certas.

💡 Quem se antecipar às mudanças sai na frente. Aqui no CloudCockpit já estamos preparados para ajudar nossos parceiros a atender todos os novos critérios com eficiência, segurança e automação.

 

5. Benefícios do CSP para sua empresa

O programa CSP é mais do que um canal de vendas ou revenda. Se bem trabalhado, ele é uma oportunidade real de transformar sua operação em um serviço de valor recorrente, com controle, escala e diferenciação no mercado.

Seja você um parceiro direto, um revendedor indireto ou um MSP, o modelo CSP oferece vantagens concretas para o seu negócio.


 

🚀 Principais benefícios para parceiros

Receita recorrente e previsível
  • Com assinaturas mensais ou anuais, você constrói um modelo financeiro sustentável.
Flexibilidade para adaptar licenças
  • Adicione, remova ou altere assinaturas conforme a demanda do cliente.
Preços em reais e cobrança local
  • Você fatura seus clientes em moeda local, com liberdade para definir sua margem.
Catálogo completo dos produtos
  • Venda Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, Copilot e mais, em um só modelo.
Relacionamento direto com o cliente final
  • Diferencie-se oferecendo suporte personalizado e consultoria de verdade.
Renovações, upgrades e cross-sell
  • Com controle total sobre o ciclo de vida do cliente, você aumenta o ticket médio com soluções relevantes.

 


 

🎯 Vantagens estratégicas para MSPs e revendas consultivas

  • Posicionamento como consultor de confiança, não apenas revendedor de licenças;
  • Capacidade de oferecer serviços gerenciados e suporte técnico;
  • Agilidade nas entregas com provisionamento instantâneo;
  • Fidelização com base em valor percebido e proatividade.

💡 Empresas que operam com plataformas de automação como o CloudCockpit, conseguem escalar sem perder controle, reduzindo os risco e tendo transparência nas margens que o negócio gera.

🆚 CSP vs EA vs Open License: qual modelo escolher em 2025?

A Microsoft já deixou claro: o modelo Cloud Solution Provider (CSP) é o padrão para a revenda e gestão de licenças em nuvem. Enquanto isso, o Open License foi descontinuado e o Enterprise Agreement (EA) vem sendo gradualmente deixado de lado, principalmente para pequenas e médias empresas.

Confira a comparação atualizada entre os três modelos:

 

Critério CSP (Cloud Solution Provider) EA (Enterprise Agreement) Open License
Público-alvo PMEs, revendas, MSPs, distribuidores Grandes corporações com +2.400 usuários Pequenas empresas (modelo legado, já encerrado)
Prazo contratual Mensal, anual ou trienal (via NCE) Mínimo de 3 anos Licença perpétua
Pagamento Pay-as-you-go ou antecipado por ciclo contratado Anual ou trienal com pagamento fixo Pagamento único
Flexibilidade Alta, permite ajustes mensais e escopo por cliente Baixa, contrato rígido e burocrático Nenhuma, aquisição isolada e sem atualizações
Suporte e gestão Parceiro CSP gerencia o ciclo completo do cliente Gerido com Microsoft e parceiros homologados Cliente cuida por conta própria
Atualizações incluídas Sim, enquanto durar a assinatura Sim, durante vigência do contrato Não, versões fixas e sem upgrade automático
Disponibilidade em 2025 Modelo padrão e recomendado pela Microsoft Desincentivado para PMEs e cada vez menos promovido Encerrado oficialmente desde 2022

 

6. Boas práticas para parceiros CSP

Operar como parceiro Microsoft CSP vai além de vender licenças. Os parceiros que se destacam no mercado são aqueles que tratam a gestão do CSP como uma operação estratégica, orientada por dados, eficiência e foco no cliente.

Aqui estão as principais boas práticas para quem quer escalar com qualidade e aumentar margem no modelo CSP:

 

✅ 1. Padronize seus processos desde o início

  • Defina fluxos claros para vendas, provisionamento, suporte e faturamento;
  • Use templates e checklists para onboarding de novos clientes;
  • Documente as responsabilidades entre sua empresa, o distribuidor (se houver) e o cliente final.

 

✅ 2. Automatize o que for possível

  • Use uma plataforma de gestão para automatizar renovações, alertas de vencimento e reajustes;
  • Evite planilhas manuais e tarefas repetitivas, elas geram retrabalho e erros;
  • Centralize informações de tenants, assinaturas e consumo em um só lugar;

💡 Ao utilizar ferramentas como o CloudCockpit, você economiza tempo ao utilizar automações inteligentes e isso acaba por reduzir riscos operacionais.


 

✅ 3. Mantenha a visibilidade do seu negócio

  • Monitore o consumo de Azure, ative os alertas para as licenças e recebas as notificações de consumos;
  • Gere relatórios periódicos para o cliente ou ofereça acesso ao portal. Isso mostra valor e ajuda a evitar surpresas na fatura;
  • Acompanhe sua margem, receita recorrente e oportunidades de upsell com dashboards claros.

 

✅ 4. Antecipe as mudanças da Microsoft

  • Acompanhe os comunicados oficiais e atualizações do Partner Center;
  • Adapte seus contratos e ofertas conforme a Nova Experiência de Comércio (NCE);
  • Prepare-se para os critérios obrigatórios do FY26 (segurança, faturamento, designações).

 

✅ 5. Posicione sua equipe como consultora, não apenas vendedora

  • Capacite seu time para entender os cenários do cliente e propor soluções;
  • Construa relacionamentos de longo prazo baseados em valor contínuo.
  • Mostre ao cliente que você está ali para ajudar a crescer com a nuvem, não apenas para renovar licença

7. Marketplace Microsoft: a ponte entre CSP e novos negócios

O Microsoft Commercial Marketplace é mais do que um catálogo de aplicativos. É um acelerador de vendas para parceiros CSP.
Usando o modelo de licenciamento que você já domina, é possível expandir sua atuação com ofertas próprias ou de terceiros, faturar via Azure e criar novas oportunidades em contas existentes.

 


 

Revenda de soluções de terceiros no ecossistema CSP

Além de vender Microsoft 365, Azure, Copilot e outros produtos da Microsoft, o parceiro CSP pode ampliar seu portfólio revendendo soluções de ISVs (Independent Software Vendors).
E o melhor: com margem negociada diretamente com o dono da solução, sem depender dos percentuais padrão da Microsoft.

 


 

Como funciona na prática

  1. O ISV publica sua oferta no Microsoft Marketplace
  2. O parceiro CSP entra em contato com o ISV e negocia sua margem comercial direta
  3. O parceiro adiciona essa solução ao seu catálogo e revende com valor ajustado
  4. O cliente final pode pagar via créditos Azure, CSP ou via modelo combinado

 


 

Exemplos reais de aplicação

  • Backup para Microsoft 365 publicado por um ISV europeu — com até 30% de margem negociada
  • Serviço de segurança gerenciado com billing unificado no tenant do cliente
  • Bot Copilot para o setor jurídico, conectado ao ambiente Microsoft do cliente via Azure

 


 

Dica para parceiros brasileiros

  • Muitos ISVs internacionais não têm presença no Brasil e estão abertos a parcerias comerciais.
  • Se você já possui carteira de clientes Microsoft, pode se tornar o canal local de revenda dessas soluções, ampliando receita e autoridade.

 


 

Casos de uso estratégicos

  • Vender serviços MSP via marketplace para contas com contrato EA ativo
  • Criar uma oferta de entrada (ex: assessment de Azure ou Copilot) para gerar novos projetos
  • Combinar assinaturas via CSP (NCE) com serviços profissionais publicados no marketplace

 


 

💡Dica prática

Se você já é parceiro CSP, publique uma oferta de valor fixo no marketplace.
Ela pode funcionar como porta de entrada para novos clientes ou acelerar negociações em contas Microsoft já existentes.

 


 

⚙️ Integração com o CloudCockpit

Você pode continuar utilizando o CloudCockpit para gerenciar licenças, preços e suporte, enquanto usa o marketplace como canal complementar de aquisição e expansão comercial.

8. Como otimizar a gestão de custos do Azure no modelo CSP

O Azure é uma das soluções mais rentáveis dentro do modelo CSP, mas também é onde mora o maior risco financeiro.

Sem visibilidade e controle, o consumo pode sair do previsto, corroendo sua margem ou gerando insatisfação no cliente. E o pior, 

Por isso, otimizar a gestão de custos do Azure é essencial para proteger seu negócio e aumentar a confiança do cliente.


 

🔍 Entenda o desafio

  • O Azure é cobrado com base no uso: máquinas, storage, banco de dados, redes, etc.
  • Pequenas mudanças no ambiente do cliente (como esquecer uma VM ligada) podem gerar grandes custos;
  • Como parceiro CSP, você é o responsável pelo consumo do cliente, mesmo que ele nem saiba o que contratou. Isso quer dizer que a sua dívida, é sempre com a Microsoft.

 

✅ Boas práticas para gestão de custos no Azure CSP

1. Ative alertas e limites de consumo

  • Configure alertas personalizados por cliente, por produto ou por faixa de valor
  • Defina regras de notificação para sua equipe agir antes que o custo vire problema

 

2. Use relatórios e dashboards em tempo real

  • Apresente ao cliente relatórios de consumo claros e objetivos
  • Mostre tendências de uso, áreas críticas e sugestões de economia (como troca de SKU)

 

3. Ofereça uma camada de suporte proativa

  • Não espere o cliente reclamar da fatura — antecipe-se com diagnósticos
  • Ajude o cliente a desligar recursos que não estão em uso ou mudar para soluções mais eficientes

 

4. Renegocie e revise periodicamente

  • Faça check-ups mensais para revisar consumo, aplicar ajustes e garantir que a entrega está adequada ao negócio

💡 O CloudCockpit oferece funcionalidades exclusivas, para parceiros CSP, controlarem o consumo de Azure e reduzir o risco do negócio. Seja através de alertas, relatórios visuais ou automações inteligentes.

9. Visão de preços no modelo CSP

No programa CSP, a precificação das soluções Microsoft segue regras claras, mas que exigem atenção constante do parceiro, especialmente após a introdução do New Commerce Experience (NCE).

Você é responsável por acompanhar as mudanças, repassar preços de forma estratégica e garantir sua margem sem perder competitividade.


 

Como funciona o modelo de preços no CSP

  • A Microsoft define os preços base para produtos como Microsoft 365, Azure, Dynamics 365, entre outros
  • Esses preços são atualizados com frequência (mensal ou trimestral, dependendo do produto e da moeda)
  • Os valores no Brasil são praticados em real (BRL) e enviados por e-mail ou via catálogo de preços do distribuidor
  • Você, parceiro, pode aplicar sua margem de lucro sobre o preço base
  • No modelo NCE, o preço varia conforme o prazo do contrato (mensal, anual, trienal) e o compromisso de renovação

 

🎯 Dicas para parceiros CSP manterem controle e margem

  • Mantenha um histórico dos reajustes aplicados pela Microsoft
  • Use uma plataforma de gestão para importar as tabelas de preços automaticamente
  • Atualize seus contratos e orçamentos com base nos novos valores
  • Avise os clientes com antecedência sempre que houver alteração significativa no custo
  • Crie planos comerciais claros, que combinem preço competitivo com valor agregado (ex: suporte, relatórios, gestão)

💡 O CloudCockpit permite acompanhar os preços da Microsoft em tempo real, ajustar automaticamente sua margem e ter o preço final sempre atualizado ao clientes. A integridades dos dados é fundamental.

10. O papel da certificação Microsoft no CSP

A Microsoft valoriza parceiros que têm conhecimento técnico, estrutura de atendimento e capacidade de entregar soluções completas aos clientes. Por isso, as certificações se tornaram parte central do programa CSP — especialmente no modelo direto e para quem busca destaque no ecossistema.


 

🎓 Certificações obrigatórias e recomendadas no CSP

Para Revendedores Indiretos (Indirect Resellers)

  • Não é obrigatória certificação técnica, mas o parceiro deve:
    • Cumprir os requisitos de segurança do Partner Center
    • Passar pela verificação de negócios
    • Ter um Microsoft Partner ID ativo

✅ Mesmo não sendo exigidas, certificações técnicas podem fortalecer sua posição no mercado e abrir portas para oportunidades com clientes mais exigentes.


 

Para Parceiros Diretos (Direct Bill Partners)

  • Obrigatório ter pelo menos uma Designação de Soluções:
    • Ex: Modern Work, Business Applications, Infrastructure, etc.
  • Equipe técnica certificada em soluções Microsoft nas áreas de:
    • Faturamento
    • Provisionamento
    • Suporte 24x7
    • Segurança e compliance
  • Suporte Advanced ou Premier ativo com a Microsoft

⚠️ Sem essas certificações, não é possível atuar como parceiro direto a partir do FY26.


 

Para Distribuidores

  • As exigências são ainda maiores:
    • Designações de Soluções obrigatórias
    • Capacidade de gestão de canal (suporte, segurança, faturamento)
    • Faturamento alto e suporte Premier ativo

 

Como obter as certificações?

  • Faça login no Microsoft Learn para acessar trilhas de aprendizado oficiais
  • Cadastre-se no Partner Center e acompanhe as recomendações de Designações de Soluções
  • Treine sua equipe e marque os exames oficiais (ex: MS-900, AZ-104, etc.)

💡 O CloudCockpit pode te ajudar a identificar as certificações mais alinhadas ao seu modelo de negócio e acompanhar seu progresso técnico.

11. Por que usar o CloudCockpit no seu modelo CSP

O programa CSP abre muitas e grandes oportunidades, mas também exige controle, agilidade e visibilidade total. É aí que entra o CloudCockpit.

A plataforma foi criada para facilitar a vida do parceiro Microsoft, permitindo gerenciar assinaturas, controlar margens, automatizar processos e reduzir riscos, tudo isso em um só lugar.


 

O que o CloudCockpit entrega na prática

Gestão de assinaturas simplificada

  • Ativação, alteração e cancelamento de licenças com poucos cliques
  • Visão unificada de todos os clientes, tenants e produtos
  • Suporte nativo ao modelo NCE

Controle financeiro e margem protegida

  • Visualização clara da margem por cliente ou produto
  • Regras de precificação personalizadas
  • Atualização automática de preços CSP

Monitoramento de consumo do Azure em tempo real

  • Alertas configuráveis por cliente ou faixa de consumo
  • Relatórios visuais e exportáveis
  • Redução de riscos com insights acionáveis

Comunicação profissional com o cliente

  • Geração de reconciliação e relatórios
  • Área do cliente personalizada com informações em tempo real
  • Notificações programadas de renovação e mudanças de preço

 

Para quem o CloudCockpit foi feito?

  • Revendedores indiretos que querem escalar sem perder controle
  • MSPs que prestam serviços gerenciados e precisam de automação
  • Distribuidores que precisam dar visibilidade para a cadeia de parceiros

💡 Mais de 140 milhão de euros são geridos anualmente no CloudCockpit por parceiros de vários países. Está pronto para elevar sua operação CSP ao próximo nível?

12. Recursos úteis e próximos passos

Agora que você já entendeu como funciona o programa Microsoft CSP — e o que muda a partir de outubro de 2025 —, é hora de transformar esse conhecimento em vantagem prática.

Seja você um revendedor, MSP ou distribuidor, o caminho está claro: estruture sua operação, automatize o que for possível e foque na entrega de valor ao cliente.


 

🔗 Links oficiais da Microsoft e materiais de apoio


 

Quer se destacar como parceiro Microsoft CSP?

O CloudCockpit foi desenvolvido para ajudar empresas como a sua a crescer com segurança, automação e controle real.

👉 Faça uma demonstração gratuita e veja como você pode:

  • Aumentar sua margem
  • Reduzir riscos operacionais
  • Entregar mais valor ao cliente final

Solicitar demonstração do CloudCockpit